Política de Privacidad
De conformidad con lo establecido en los arts. 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, «RGPD»), y los artículos 6 y 11 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de los derechos digitales (en adelante, «LOPDGDD»), por el que se regula el derecho de información en la recogida de datos, le informamos de los siguientes extremos.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
Los datos de carácter personal que nos ha suministrado a través de la página web y en cualesquiera otras comunicaciones mantenidas con usted, como persona usuaria, serán objeto del Registro de Actividades de Tratamiento titularidad de ALFAMA – PAC, S.L. con CIF: B09213638, con domicilio social: C/ Condado de Treviño 11 – P.I. Villalonquéjar, 09001 Burgos. E-mail: info@alfama.es
¿Qué datos personales recopilamos?
Los datos personales que la persona usuaria puede llegar a proporcionar:
Datos identificativos: Nombre, apellidos, correo electrónico y/o número de teléfono.
¿Por qué y para qué tratamos sus datos personales?
Dependiendo de las finalidades necesitaremos tratar unos datos u otros, que en general serán, según el caso, las siguientes:
La página web es totalmente informativa sobre los servicios de ALFAMA – PAC S.L Los datos pueden ser tratados para responder a las solicitudes de información sobre estos servicios.
La recogida y el tratamiento automatizado de datos que se realiza a través del formulario de la página web para solicitar información se recolecta con el objeto de estudiar la posibilidad de contactar con nosotros.
Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos.
¿Cual es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
El tratamiento de sus datos puede fundamentarse en las siguientes bases legales:
Consentimiento expreso por parte de las personas usuarias en la cumplimentación del formulario para solicitar información o recibir comunicaciones comerciales por parte del Responsable, así como el uso de cookies de terceros.
Interés legítimo: consiste en poder garantizar que nuestra página web permanezca segura, así como ayudarnos a comprender las necesidades, expectativas y el nivel de satisfacción de las personas usuarias y, por lo tanto, mejorar nuestros servicios. Todas las acciones se realizan con el fin de mejorar el nivel de satisfacción de las personas usuarias y asegurar una experiencia única de navegación y eventual contratación.
Cumplimiento de obligaciones legales para prevención del fraude, colaboración con las
Autoridades Públicas y/o eventuales reclamaciones de terceros.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos sus datos personales?
El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida, así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos. No obstante esto se llevará a cabo sin perjuicio de que la conservación resulte necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones; siempre que lo permitiese la legislación aplicable.
ALFAMA – PAC S.L., se compromete a cesar el tratamiento de los datos personales cuando haya finalizado el plazo de conservación, así como bloquearlos debidamente en nuestras bases de datos.
Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
¿A quién facilitamos sus datos personales?
De modo general, ALFAMA – PAC S.L., no cederá datos personales a terceras partes, salvo en aquellas situaciones en que los mismos se puedan ceder a colaboradores que presten servicios al Responsable, con la finalidad de gestionar la prestación de los servicios, la relación contractual y/o precontractual con los interesados o tramitar solicitudes formuladas por éstos.
En estos casos, nos aseguramos de que los destinatarios respetan la confidencialidad y cuentan con las medidas adecuadas para proteger los datos personales. ALFAMA – PAC S.L., procura garantizar la seguridad de los datos personales cuando se envían fuera de la empresa. Los terceros con los que ALFAMA – PAC S.L. contrata tienen la obligación de garantizar que la información se trata conforme con la normativa de protección de datos vigente.
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¿Cuáles son los derechos que le asisten?
Se pueden dirigir comunicaciones y ejercitar sus derechos mediante una comunicación escrita a ALFAMA – PAC, S.L.. C/ Condado de Treviño 11 – P.I. Villalonquéjar, – 09001 Burgos. E-mail: info@alfama.es.
En virtud de lo que establece la normativa en protección de datos puedes solicitar:
Derecho de acceso, Derecho de rectificación, Derecho de supresión y al olvido, Derecho de limitación al tratamiento, Derecho de oposición, Derecho a la portabilidad Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas:
En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si se solicita que se eliminen datos necesarios para el
cumplimiento de obligaciones legales. Asimismo, si la persona usuaria tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos puede presentar una reclamación a la autoridad competente en protección de datos.
¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales?
ALFAMA – PAC, S.L., ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a ALFAMA – PAC, S.L.. No obstante, la persona usuaria debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Por ello, ALFAMA – PAC, S.L. no es responsable de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a ALFAMA – PAC, S.L. de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de ALFAMA – PAC, S.L.